성과를 내고 싶으면 실행하라

리더의 이력에서 이보다 더 훌륭한 유산을 남길 수는 없다. 함께 일하는 사람들에게 승리감을 심어주면 조직에서 새로운 수준의 성과를 이끌어낼 뿐 아니라 그들에게 삶의 모든 면에서, 노동자로서, 아버지로서, 어머니로서, 공동체 리더로서, 승리할 수 있는 기술과 자신감을 불어넣어 줄 것이다. 그것은 측정 불가능한' 유산이다.

나를 믿고 따라와주는 사람들에게 성취감을 가져다 주는 것은 정말 경험할 수 있는 최고의 것이 아닌가 생각된다. 반대로 그 사람들이 성취감을 잃어가는 모습을 보게 된다면.. 정말 고통스러울 것 같다.

2026년 10월 4일

훌륭한 팀은 매순간 자기 팀이 이기고 있는지 아닌지를 안 다. '반드시' 알아야 한다. 그렇지 않으면 경기를 이기기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 없다. 제대로 된 점수판은 팀에게 그들이 지금 어느 위치에 있고 어디에 있어야 하는지를 알려 준다. 팀이 문제를 해결하고 의사 결정을 하는 데 꼭 필요한 정보이다.

개개인의 모든 행동 하나 하나를 점수화 하는건 좀 잔인하다고 생각한다. 눈에 띄지 않는 일들을 수치로 표현하기 어렵기 때문이다. 가령 만족도 라는 수치는 매우 주관적이며 모수에 따라 크게 좌우될 수 있다. 그래서 이런 스코어링을 할 때는 측정 가능한 것들을 제대로 나열하는게 중요한 것 같다.

2026년 10월 3일

회의는 항상 짧게 끝내기. 빠르고 활기찬 속도감을 유지한다. 경험으로 보건대, 회의는 20~30분을 넘겨서는 안 된다. 회의가 너무 길어지 면 회오리바람 회의로 변질될 우려가 있다.

연차가 높아지고 권한이 많아지는 롤을 맡을 수록 이 능력을 갖추는게 점점 중요해지는 것 같다. 그 때는 개인이 아닌 팀 전체의 가용성을 보는 것이 핵심이기 때문이다.

2026년 10월 2일