하이 아웃풋 매니지먼트

관리 생산성(managerial productivity), 즉 업무시간당 관리자의 결과물은 다음과 같은 세 가지 방법으로 향상될 수 있다. 1. 관리 활동의 실행속도를 높인다. 2. 관리 활동들 각각의 레버리지를 증가 시킨다. 3. 레버리지가 낮은 관리 활동을 줄이고 레버리지가 높은 관리 활동을 늘린다.

빠른 실행 + 레버리지의 효율을 높이는 것이 생산성 증가의 원인이더라. 우선 내 업무에서 레버리지 때릴 수 있는 것들이 뭐였는지 생각해보고 내일 적용할 수 있는 건 적용해야겠다

김성준

업무 단순화를 통해 레버리지를 높이려면 먼저 생산 과정의 플로 차트를 있는 그대로 그려보라. 모든 단계가 빠짐없이 표시되어야 하고 차트를 예쁘게 그리려고 생략하는 단계가 있어서는 안 된다.

회사에서나 사이드에서 내가 업무를 하는 프로세스를 표준화해볼 필요가 있을 듯 하다. 최근 번아웃 직전에 내 상태를 헬스체크하고 멈추었던 적이 있는데, 현재 일로 돌리고 있는 프로세스를 돌아볼 필요가 있었다. 내일 기차타고 내려가면서 플로차트를 그려보고 어디를 개선할지 스스로 점검해봐야겠다.

김성준

생산성을 향상하는 한 가지 방법은 무엇을 수행하든지 간에 '더 빨리'하는 것이다. 그렇게 하려면 업무환경을 재구축하거나 '더 열심히 일해야'한다.

일에 있어서는 아직 메타인지가 완벽하게는 되지 않은 듯 하다. 내가 일을 빨리 처리하고 있는 지 피드백을 듣고 싶긴하다. 아무튼 일이 나한테 다 와도 좋으니까. 다 쳐내고 싶다.

김성준